Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy descrive come Huo («noi») raccoglie, utilizza e protegge i tuoi dati personali quando visiti o effettui un acquisto su huolight.com (il «Sito»), in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e alla normativa francese Informatique et Libertés.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è:
Huo — [Forma giuridica e indirizzo da completare]
Contatto: digitalfrenchlab@gmail.com

2. Dati raccolti

Raccogliamo i seguenti dati in base all’utilizzo del Sito:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono
• Dati relativi agli ordini: prodotti acquistati, storico ordini, metodi di pagamento (gestiti dal nostro fornitore di pagamento; non conserviamo i dati bancari completi)
• Dati di navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, pagine consultate, cookie (vedi sezione 7)
• Dati dell’account cliente, se crei un account

3. Finalità del trattamento

• Gestione ed esecuzione degli ordini, consegna e fatturazione
• Gestione del rapporto con il cliente e del servizio post-vendita
• Prevenzione delle frodi
• Invio di comunicazioni di marketing, previo consenso quando richiesto
• Miglioramento del Sito e dell’esperienza utente
• Adempimento dei nostri obblighi legali e contabili

4. Base giuridica

A seconda dei casi, tali trattamenti si basano sull’esecuzione del contratto di vendita, sul nostro legittimo interesse, sul tuo consenso (in particolare per le comunicazioni di marketing e alcuni cookie) o sull’adempimento di un obbligo legale.

5. Destinatari dei dati

I tuoi dati possono essere trasmessi ai fornitori strettamente necessari all’erogazione del servizio: hosting (Shopify), fornitori di pagamento, trasportatori, strumenti di e-mail marketing e analisi dell’audience. Tali fornitori sono contrattualmente tenuti a rispettare la riservatezza e la sicurezza dei dati.

6. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti e in conformità ai periodi di conservazione previsti dalla legge (in particolare in materia contabile e fiscale, 10 anni per i documenti commerciali).

7. Cookie

Il Sito utilizza cookie strettamente necessari al proprio funzionamento (carrello, sessione, sicurezza) e, previo consenso, cookie di misurazione dell’audience e personalizzazione pubblicitaria. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del browser o, se disponibile, il banner di gestione dei cookie del Sito.

8. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, disponi dei seguenti diritti sui tuoi dati personali:

• Diritto di accesso e rettifica
• Diritto alla cancellazione («diritto all’oblio»)
• Diritto alla limitazione del trattamento
• Diritto alla portabilità dei dati
• Diritto di opposizione, in particolare al trattamento per finalità di marketing diretto
• Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento quando il trattamento si basa su di esso

Per esercitare questi diritti, contattaci all’indirizzo: digitalfrenchlab@gmail.com. Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo alla Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.

10. Modifiche

La presente informativa sulla privacy può essere aggiornata. La versione vigente è quella pubblicata su questa pagina.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente informativa sulla privacy: digitalfrenchlab@gmail.com