Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo Huo («nosotros») recopila, utiliza y protege tus datos personales cuando visitas o realizas una compra en huolight.com (el «Sitio»), de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley francesa de protección de datos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos es:
Huo — [Forma jurídica y dirección por completar]
Contacto: digitalfrenchlab@gmail.com

2. Datos recopilados

Recopilamos los siguientes datos según el uso que hagas del Sitio:

• Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono
• Datos de pedido: productos adquiridos, historial de pedidos, métodos de pago (tratados por nuestro proveedor de pagos; no almacenamos tus datos bancarios completos)
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas consultadas, cookies (véase la sección 7)
• Datos de la cuenta de cliente, si creas una cuenta

3. Finalidades del tratamiento

• Gestión y ejecución de pedidos, entrega y facturación
• Gestión de la relación con el cliente y del servicio posventa
• Prevención del fraude
• Envío de comunicaciones comerciales, sujeto a tu consentimiento cuando sea necesario
• Mejora del Sitio y de la experiencia del usuario
• Cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contables

4. Base jurídica

Según el caso, estos tratamientos se basan en la ejecución del contrato de compraventa, nuestro interés legítimo, tu consentimiento (en particular para comunicaciones comerciales y determinadas cookies) o el cumplimiento de una obligación legal.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos pueden transmitirse a proveedores estrictamente necesarios para prestar el servicio: proveedor de alojamiento (Shopify), proveedores de pago, transportistas, herramientas de email marketing y análisis de audiencia. Estos proveedores están contractualmente obligados a respetar la confidencialidad y seguridad de tus datos.

6. Plazo de conservación

Tus datos se conservan durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados y de conformidad con los plazos legales aplicables (en particular en materia contable y fiscal, 10 años para documentos comerciales).

7. Cookies

El Sitio utiliza cookies estrictamente necesarias para su funcionamiento (carrito, sesión, seguridad) y, sujeto a tu consentimiento, cookies de medición de audiencia y personalización publicitaria. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o, cuando esté disponible, mediante el banner de gestión de cookies del Sitio.

8. Tus derechos

De conformidad con el RGPD, dispones de los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Derecho de acceso y rectificación
• Derecho de supresión («derecho al olvido»)
• Derecho a la limitación del tratamiento
• Derecho a la portabilidad de tus datos
• Derecho de oposición, en particular al tratamiento con fines de prospección comercial
• Derecho a retirar tu consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en este

Para ejercer estos derechos, contáctanos en: digitalfrenchlab@gmail.com. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad francesa de protección de datos (CNIL) — www.cnil.fr.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

10. Modificaciones

Esta política de privacidad puede actualizarse. La versión vigente es la publicada en esta página.

11. Contacto

Para cualquier pregunta relacionada con esta política de privacidad: digitalfrenchlab@gmail.com