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Estas Condiciones Generales de Venta regulan las ventas realizadas en huolight.com, editado por Huo. Todo pedido realizado en el Sitio implica la aceptación sin reservas de estas condiciones.
Huo ofrece encendedores premium en varios acabados (Oro, Plata, Gunmetal) y con varios modos de encendido. Las características esenciales de cada producto se presentan en su ficha de producto. Las fotografías de los productos son ilustrativas y no tienen carácter contractual.
Los precios se indican en euros (€), con todos los impuestos incluidos, sin incluir los gastos de entrega, que se especifican antes de validar el pedido. Huo se reserva el derecho a modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose que el precio aplicable es el vigente en el momento de validar el pedido.
Para realizar un pedido, el cliente selecciona el o los productos deseados, los añade al carrito y sigue el proceso de compra hasta la validación final y el pago. El pedido solo es definitivo tras la confirmación del pago. En ese momento se envía al cliente un correo electrónico de confirmación.
El pago se realiza en línea, en el momento del pedido, mediante los métodos de pago ofrecidos en el Sitio (tarjeta bancaria y/u otros métodos indicados durante el pago). Las transacciones están protegidas por nuestro proveedor de pagos.
Las modalidades, plazos y gastos de entrega se detallan en nuestra política de entrega.
De conformidad con los artículos L.221-18 y siguientes del Código de Consumo francés, el cliente consumidor dispone de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar el motivo ni pagar penalización, salvo, cuando proceda, los gastos de devolución.
Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión a digitalfrenchlab@gmail.com antes de que finalice el plazo. El producto deberá devolverse nuevo, sin usar y en su embalaje original completo. Las condiciones de reembolso se detallan en nuestra política de devoluciones y reembolsos.
De conformidad con el artículo L.221-28 del Código de Consumo francés, el derecho de desistimiento no podrá ejercerse respecto de productos desprecintados por el cliente después de la entrega que no puedan devolverse por razones de higiene o protección de la salud, cuando esta excepción resulte aplicable a determinados accesorios.
Todos los productos vendidos en el Sitio se benefician de la garantía legal de conformidad (artículos L.217-3 y siguientes del Código de Consumo francés) y de la garantía legal por vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés), sin perjuicio de cualquier garantía comercial que pueda ofrecerse.
Nuestros encendedores están diseñados de acuerdo con las normas de seguridad aplicables a los productos de esta categoría. Deben utilizarse de conformidad con sus instrucciones y mantenerse fuera del alcance de los niños. La recarga de gas debe realizarse según las instrucciones facilitadas.
Huo no podrá ser considerada responsable de los daños derivados de un uso del producto que no se ajuste a su finalidad o a sus instrucciones de uso.
Para cualquier pregunta relacionada con un pedido, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en: digitalfrenchlab@gmail.com
Estas condiciones se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, se buscará una solución amistosa antes de iniciar cualquier acción judicial. De conformidad con los artículos L.616-1 y R.616-1 del Código de Consumo francés, el cliente también podrá recurrir a un mediador de consumo en las condiciones indicadas en nuestro aviso legal.
Huo se reserva el derecho a modificar estas condiciones en cualquier momento. Las condiciones aplicables son las vigentes en la fecha del pedido.
