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Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site huolight.com, édité par Huo. Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Huo propose à la vente des briquets premium déclinés en plusieurs finitions (Or, Argent, Gunmetal) et dotés de plusieurs modes d'allumage. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur sa fiche produit. Les photographies illustrant les produits n'ont pas de valeur contractuelle.
Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison qui sont précisés avant la validation de la commande. Huo se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Pour passer commande, le client sélectionne le ou les produits souhaités, les ajoute au panier, puis suit le processus de commande jusqu'à la validation finale et le paiement. La commande n'est définitive qu'après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client à cette étape.
Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés sur le Site (carte bancaire et/ou autres moyens listés au moment du paiement). Les transactions sont sécurisées par notre prestataire de paiement.
Les modalités, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre politique de livraison.
Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le client consommateur dispose d'un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour.
Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision à digitalfrenchlab@gmail.com avant l'expiration du délai. Le produit doit être retourné neuf, non utilisé, dans son emballage d'origine complet. Les modalités de remboursement sont détaillées dans notre politique de retour et remboursement.
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les produits descellés par le client après livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, le cas échéant applicable à certains accessoires.
Tous les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil), sans préjudice de toute garantie commerciale éventuellement proposée.
Nos briquets sont conçus dans le respect des normes de sécurité applicables aux produits de cette catégorie. Ils doivent être utilisés conformément à leur notice et tenus hors de portée des enfants. La recharge en gaz doit être effectuée selon les instructions fournies.
Huo ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation du produit non conforme à sa destination ou à sa notice d'utilisation.
Pour toute question relative à une commande, contactez notre service client à l'adresse : digitalfrenchlab@gmail.com
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation, le client peut également recourir à un médiateur de la consommation dans les conditions précisées dans nos mentions légales.
Huo se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
